Besöksnäring, gå ut och äta, sova på hotell, shoppa, rå om sig själv på spa, hyra kajak – ja, livets guldkant.
Det härligaste med den här branschen är kanske just glädjen. Glädjen hos besökare, gäster, turister och inte minst medarbetare. Att få jobba med livets guldkant skänker inte bara glädje till mottagaren, utan även till oss som får äran att jobba här.
Hitta ditt drömjobb i Trosa i sommar!
Intervjuer från besöksnäringen
Är du nyfiken på hur det är att jobba i besöksnäringen i Trosa kommun? Kanske bor du redan här eller funderar på att flytta hit? Låt dig inspireras av våra intervjuer med människor i branschen. Kanske kan det hjälpa dig att få svar på några av dina frågor.
Alexander, Trosa Aktivitetspark
Att vara instruktör i Trosa Aktivitetspark handlar om att skapa trygghet och mod hos besökarna. Rollen kräver fokus, närvaro och en vilja att möta människor precis där de är. Det är ett roligt jobb där det härliga gänget av kollegor och friheten i att få vara utomhus hela dagarna tillför en stor glädje i vardagen. Att få se människor växa, våga och lyckas tillsammans med ett så nära team är det som får Alexander att vilja komma tillbaka nästa säsong.
Läs mer
Hur ser en typisk dag ut hos er, och vad är det bästa med att jobba just här?
– Vi har två olika roller här i parken förutom parkansvarig. Som instruktör junior fixar man i kafét, lägger fram hjälmar och selar och håller i säkerhetsgenomgångar för gästerna. Som patrullerande instruktör är man ute på banorna, hjälper klättrare och tar hand om eventuella skador. En vanlig dag börjar med att vi låser upp kafét och har ett morgonmöte med parkansvarig för att gå igenom dagen. Klockan tio öppnar banorna och då går vi runt och kollar så att alla har det bra, och ibland hjälper vi till att tända grillplatserna. När dagen är slut stänger vi banorna och hissar upp stegarna. En gång i veckan gör vi en extra koll och klättrar igenom alla banor, och den röda banans bromssystem kollar vi varje morgon. Arbetstiderna och hur mycket man jobbar varierar, men om man vill jobba mycket så finns det goda chanser.
Det som är så speciellt är att vi får vara utomhus hela dagarna. Får man lite spring i benen är det bara att ta ett varv! Man jobbar dessutom med många jämnåriga och vi är ett härligt gäng som står nära varandra. Vår chef är som en ”mamma på jobbet”, så gemenskapen och utelivet ger massor av energi.
Det är ett jobb med mycket ansvar – vilka situationer kräver mest av dig?
– Man måste verkligen vara utvilad när man kommer hit. Eftersom det är ett fysiskt jobb sätter även små egna skador käppar i hjulet. Det kan absolut vara lite stressigt ibland när man tänker på vad som skulle kunna gå fel och att det är jag som måste reda ut det. Det är ett stort ansvar, till exempel om vi skulle behöva göra en räddning och koppla loss någon uppe i banan.
Har du något särskilt minne med en gäst som har stannat kvar hos dig?
– Det absolut bästa är när jag får se folk besegra sina rädslor. Att få vara med dem hela vägen uppe i banan gör att man blir stolt. Häromdagen hade vi till exempel en 85-åring här som klättrade och att se det gör en glad.
Vilka egenskaper behöver man ha för att trivas, och hur har du själv utvecklats under dina säsonger?
– Man behöver vara social, glad och tycka om att hjälpa folk. Eftersom man pratar inför grupper måste man våga ta för sig och också vara organiserad och ha koll på saker. Och så måste man tycka att det är helt okej att jobba i regn!
Själv gör jag min andra säsong nu. Under min första säsong var jag faktiskt lite höjdrädd, men det är jag inte alls längre. Jag har blivit mycket bättre på att prata inför folk och tycker till och med att det är mycket roligare nu.
Vad skulle du vilja säga till någon som funderar på att söka jobb i branschen?
– Sök! Det är jättekul!
Hur ser en typisk dag ut hos er, och vad är det bästa med att jobba just här?
– Vi har två olika roller här i parken förutom parkansvarig. Som instruktör junior fixar man i kafét, lägger fram hjälmar och selar och håller i säkerhetsgenomgångar för gästerna. Som patrullerande instruktör är man ute på banorna, hjälper klättrare och tar hand om eventuella skador. En vanlig dag börjar med att vi låser upp kafét och har ett morgonmöte med parkansvarig för att gå igenom dagen. Klockan tio öppnar banorna och då går vi runt och kollar så att alla har det bra, och ibland hjälper vi till att tända grillplatserna. När dagen är slut stänger vi banorna och hissar upp stegarna. En gång i veckan gör vi en extra koll och klättrar igenom alla banor, och den röda banans bromssystem kollar vi varje morgon. Arbetstiderna och hur mycket man jobbar varierar, men om man vill jobba mycket så finns det goda chanser.
Det som är så speciellt är att vi får vara utomhus hela dagarna. Får man lite spring i benen är det bara att ta ett varv! Man jobbar dessutom med många jämnåriga och vi är ett härligt gäng som står nära varandra. Vår chef är som en ”mamma på jobbet”, så gemenskapen och utelivet ger massor av energi.
Det är ett jobb med mycket ansvar – vilka situationer kräver mest av dig?
– Man måste verkligen vara utvilad när man kommer hit. Eftersom det är ett fysiskt jobb sätter även små egna skador käppar i hjulet. Det kan absolut vara lite stressigt ibland när man tänker på vad som skulle kunna gå fel och att det är jag som måste reda ut det. Det är ett stort ansvar, till exempel om vi skulle behöva göra en räddning och koppla loss någon uppe i banan.
Har du något särskilt minne med en gäst som har stannat kvar hos dig?
– Det absolut bästa är när jag får se folk besegra sina rädslor. Att få vara med dem hela vägen uppe i banan gör att man blir stolt. Häromdagen hade vi till exempel en 85-åring här som klättrade och att se det gör en glad.
Vilka egenskaper behöver man ha för att trivas, och hur har du själv utvecklats under dina säsonger?
– Man behöver vara social, glad och tycka om att hjälpa folk. Eftersom man pratar inför grupper måste man våga ta för sig och också vara organiserad och ha koll på saker. Och så måste man tycka att det är helt okej att jobba i regn!
Själv gör jag min andra säsong nu. Under min första säsong var jag faktiskt lite höjdrädd, men det är jag inte alls längre. Jag har blivit mycket bättre på att prata inför folk och tycker till och med att det är mycket roligare nu.
Vad skulle du vilja säga till någon som funderar på att söka jobb i branschen?
– Sök! Det är jättekul!
Andreas, Apelago
På Trosa Aktivitetspark
Läs mer
Hur ser en typisk arbetsdag ut för dig, och hur skiljer sig arbetet mellan sommar och vinter?
– Jag kom in tidigt i bolaget, när det fortfarande var ett eventbolag. Jag började hjälpa till med administration 2019, och sedan dess har verksamheten vuxit och jag har fått fler ansvarsområden. I dag arbetar jag bland annat som personalchef och bokningsansvarig.
Under vintern blir det mycket administration och planering inför nästa säsong. Jag arbetar i olika system och förbereder inför sommaren. Efter årsskiftet, ungefär i mars, drar rekryteringen i gång på allvar. Då håller jag anställningsintervjuer tillsammans med den som är tänkt att bli ansvarig för den aktuella verksamheten.
På sommaren är jag där jag behövs. Det blir mycket tid på Hamnkontoret och Kråmö, men också en hel del telefonsamtal och annat som behöver lösas. Det är en stor variation i arbetet, och det är en av sakerna jag gillar mest.
Apelago har ungefär 8–10 året-runt-anställda och under sommaren växer vi till omkring 60 anställda. Det händer med andra ord en hel del när säsongen drar i gång!
Vad är det bästa med ditt arbete, och vad ger dig mest energi i jobbet?
– Det är variationen och friheten. Ingen dag är riktigt den andra lik, och jag tycker väldigt mycket om kundbemötandet och att arbeta med personalen. Det är väldigt roligt att få följa ungdomarna som jobbar hos oss och se hur de utvecklas. När någon kommer och berättar att de har lärt sig något nytt under dagen blir jag verkligen glad. Att få vara en del av deras utveckling är en av de saker som gör jobbet så givande.
Vilka situationer kräver mest av dig?
– När gäster är upprörda, särskilt om vi faktiskt har gjort fel, kan det vara tufft. Då gäller det att lyssna, bemöta personen på ett bra sätt och försöka lösa situationen.
Sommaren är intensiv och krävande på sitt sätt, även om den samtidigt är vansinnigt rolig. Det är mycket som händer och många människor att ta hand om, så det gäller att vara flexibel och kunna hantera olika situationer.
Har du någon särskild gästupplevelse som har stannat kvar hos dig?
– Jag tänker bland annat på en gäst som blev biten av en huggorm på Kråmö och behövde akut hjälp med att ta sig till land för att sedan åka vidare till sjukhus. Då fick vi verkligen se att maskineriet fungerar mellan oss.
Sedan är det förstås väldigt roligt att få feedback från gästerna. Min känsla är att ungefär 95 procent är nöjda, och det betyder mycket att få höra att människor har haft en bra upplevelse hos oss.
Vad skulle du vilja säga till någon som funderar på att söka jobb i branschen och vad är viktigt för att trivas i rollen?
– Sök, sök, sök! Är du ung och vet att du ska plugga i många år är det här perfekt. Du kommer att träffa vänner för livet, få ett vansinnigt roligt sommarjobb och dessutom ha möjlighet att utvecklas och ta mer ansvar.
Vi brukar också ha en kick-off i början av säsongen och en avslutning med hela gänget. Det är väldigt uppskattat och roligt, och bidrar verkligen till gemenskapen.
Man ska tycka om att träffa människor, gilla kundmöten och känna sig bekväm med att stå lite i centrum. Man behöver också vara flexibel, eftersom man ibland kan behöva hoppa in i en annan del av verksamheten.
Alice, Trosa Äventyrsgolf
Med skopa i hand, golfklubbor redo och vädret som daglig kompass blir arbetsdagarna vid minigolfen och glasscaféet sällan tråkiga. Rollen kräver ett glatt humör, ett starkt socialt batteri och en vilja att samtala med människor i alla åldrar. Det är ett omväxlande jobb där dagarna styrs av vädret, och där den tajta gemenskapen med kollegorna och den öppna dialogen med chefen tillför en stor glädje i vardagen.
Läs mer
Hur ser en typisk dag ut hos dig, och vad är det bästa med att jobba just här?
– Hur dagen ser ut och hur många besökare vi har beror väldigt mycket på vädret. Mina uppgifter handlar mycket om att skopa glass, lägga ut golfklubbor och prata med gäster. Nu har vi också en ny restaurang. Jag är utbildad för alla jobb i hela verksamheten, både här på golfen och i Aktivitetsparken, men jag är mest schemalagd här vid minigolfen och glasscaféet. Under sommaren har vi öppet mellan 11 och 21 men eftersom dagarna är uppdelade på två pass jobbar man aldrig hela den tiden.
Det absolut bästa med att jobba här är den nära relationen mellan alla oss som arbetar. Vi har en jättebra relation och det är verkligen högt i tak, både kollegor emellan och med chefen.
Vad är det som ger dig mest energi i mötet med gästerna, och finns det några situationer som kräver lite extra av dig?
– Det är alla roliga barn som är här och spelar! Häromdagen var det till exempel ett barn som sa till mig att ”det här var den bästa glassen jag någonsin ätit!”. Vi har också en stammis som alltid har sin hund med sig, de är ett uppskattat och mysigt inslag i vardagen.
Det som kan kräva lite extra är om någon gäst till exempel är missnöjd med något. I de situationerna handlar det bara om att behålla lugnet, lyssna på vad de har att säga och förklara hur det ligger till på ett bra sätt.
Vilka egenskaper tycker du att man behöver ha här, och på vilket sätt har du själv vuxit under din tid i rollen?
– Man behöver ha ett bra socialt batteri och vara taggad på att prata med folk. Man jobbar sällan helt själv, så man måste tycka om att ha små konversationer både med kollegor och gäster. Ett glatt humör är bra att ha!
För min egen del känns det jättekul att cheferna visar att de vill ha kvar mig. Jag har blivit mycket bättre på att sköta kassan och har lärt mig hur man hanterar olika typer av situationer på ett bra sätt.
Vad skulle du vilja säga till någon som funderar på att söka jobb hos er?
– Sök i tid! Det är väldigt många som trivs här så jobben är populära. Mitt bästa tips är att bara vara dig själv. Det här är så kul och jag kommer definitivt att söka igen nästa år!
